Один из мобильных операторов объявил, что будет по-новому возвращать деньги при расторжении договоров. Некоторым придется раскошелиться

9 мая 2026 в 1778351100
Мстислав Журавлёв / «Зеркало»

Мобильный оператор МТС объявил, что уточняет порядок возврата денег клиентам при расторжении ими договоров на оказание услуг электросвязи. Как сообщается, это касается абонентов массового рынка.

МТС с 8 июня уточняет порядок возврата денежных средств при расторжении договора на «оказание услуг электросвязи для абонентов массового рынка.

Так, при возврате остатка с лицевого счета абонентского номера может удерживаться комиссия в размере 1% от суммы, превышающей 3 базовые величины (135 рублей на 9 мая. - Прим. ред.). Компенсация покрывает фактически понесенные расходы оператора на прием и обработку платежей», - сообщили в компании и сосласись на Гражданский кодекс.

В МТС уточнили, что «плата взимается только с суммы превышения, а в ряде случаев удержание средств по-прежнему не производится».