Телефонные мошенники активно звонят и пишут беларусам — и в этот раз чуть не развели невесту Романа Протасевича Анастасию Лабазанову. Звонивший говорил настолько правдоподобно, что женщина едва не попалась. О том, как мошенникам это удалось и что ее спасло, Анастасия рассказала в Threads.
«Мозг отключился напрочь, работал только инстинкт самосохранения»
«Впервые за мои 30 лет мне позвонили эти чертовы мошенники, и им удалось меня почти развести», — написала беларуска.
Все началось со звонка на Viber с беларусского номера, рассказывает она. На экране высветилось «Белпочта», и Анастасия подняла трубку. «Сотрудница» почты сразу задала вопрос, почему женщина не забирает письмо, которое ей пришло.
«И тут самое интересное: мне действительно пришло письмо, и я об этом знала, просто оно пришло по месту прописки в другом городе, а я нахожусь в Минске, — продолжает авторка поста. — И я объясняю, что мне это письмо не нужно, я знаю, что там, а пилить в Барановичи ради конверта мне лень. Девушка такая: „Давайте я отправлю вам это письмо в Минск?“ Я говорю: „Супер, отправляйте!“»
После этого звонившая спросила индекс, Анастасия все назвала. А дальше традиционно понадобился код из СМС, который якобы выслала «сотрудница почты». По ее словам, он будет продублирован на конверте, но продиктовать надо было сразу.
«И я, б***ь, диктую ей этот код! Без задней мысли! Как под гипнозом! Руки сами набирают, язык сам произносит! — вспоминает женщина. — Я в а**е. И тут сцена вторая, ради которой все это затевалось. Связь внезапно переключается, в трубке появляется МУЖИК, и я слышу украинский говор. Говорит мне: „Я киберспециалист по безопасности“. Начинает орать: „Вы что наделали? Кому вы сказали код? Я сейчас отправляю запрос на взлом ваших данных, Анастасия, вас взломали, и вам п***а!!!“»
В тот момент, вспоминает авторка поста, у нее внутри все упало «ниже плинтуса».
«А он продолжает нагнетать: „Вам сейчас на ваше имя возьмут сто кредитов! Вас вообще посадят туда-сюда! Говорите свои инициалы! Мы к вам сейчас приедем с обыском! Нужно задекларировать все деньги, быстро!“ Б***ь, короче, полный набор: и кредиты, и тюрьма, и обыск, и какие-то декларации. Я сижу и чувствую, как моя жизнь проносится перед глазами. Мозг отключился напрочь, работал только инстинкт самосохранения. Он мне даже слова не давал сказать в трубку!» — рассказывает Лабазанова.
В этот момент Анастасии повезло: дома она была не одна. Увидев ее побелевшее лицо и услышав обрывки разговора, Роман Протасевич забрал у женщины телефон и «сказал пару ласковых» в трубку. После этого они вызвали милицию.
«Если бы не письмо, я бы не повелась, а тут они попали прямо в яблочко. Сейчас пишу и ржу, но вчера мне было не смешно», — резюмировала она.
«Звонили с почты — а я их слала и говорила, что они мошенники»
История с телефонными мошенниками, к сожалению, довольно распространена в Беларуси. Под постом Анастасии меньше чем за сутки оставили более ста комментариев — и большая часть из них с похожими историями попыток обмана.
- «Мне так звонили в выходной с утра, чтобы мой мозг хуже соображал. Майор такой-то… „Были ли вы в Минске?“ А я реально из другого города была в Минске, и расчет с некоторыми покупателями шел через номер карты (ремесленник на тот момент). И дальше: „А знаете ли вы такого-то товарища? Сидит сейчас напротив нас, пытался взять кредит на ваше имя“. Я трухнула, но когда они стали путаться с моим отчеством, я поняла, что чуть не попалась. Послала на фиг. 102 и заявление на мошенников».
- «Была почти такая же ситуация! Только там меня подкупило, что они прислали код на „Белпочту“, а у меня туда же раньше приходили другие коды для записи. Я так же сильно испугалась! Мужик какой-то начал говорить, что я отправила 10 тыс. рублей российскому заключенному и меня посадят, надо задекларировать деньги дома, договорились на вечер. Я на работе была и взяла телефон другой девушки позвонить маме. Мама мне сказала, что это все мошенники, и спасла меня».
- «Один раз спасло знание русского языка до того, как сняла трубку: звонит мне „Асистент МТС“, так что они были сразу обречены. А второй вообще прикол был. В одном из магазинов муж оформил скидочную на вымышленное неправдоподобное имя. И звонит мне майор какой-то и говорит: „Вы знаете такого-то человека?“ — и называет это идиотское имя. Но я поначалу не врубилась и говорю: „Нет, не знаю“. Потом вспомнила, откуда мне это имя было знакомо. Майор удивился и замялся. И тут до меня дошло. Ну не повезло».
Правда, наслышанные о мошенниках беларусы иногда бывают слишком бдительными и принимают реальные звонки из «Белпочты» за обман. Хотя компания и правда может связаться по телефону.
- «„Белпочта“ звонит. Сегодня мне позвонили. Но!!! Они полностью назвали Ф. И. О., адрес… и спросили: письмо отправить с почтальоном или сама заберу? Утром сегодня забрала письмо. Это правда. А когда позвонили из „Белтелекома“, и обратились только по имени, и типа договоры надо другие подписать, и типа „Код сейчас отправим“, я ответила: „Не надо кода, я сама подойду“, — бросили трубку».
- «У меня подружка-китаянка на мое имя, адрес и телефон заказала посылку из Китая, а мне забыла сказать. И мне реально звонили с почты и просили забрать. А я их слала и говорила, что они мошенники. Даже бедным слова не давала вставить».
Как не стать очередной жертвой мошенников
Новости о попытках обмануть людей появляются постоянно, и кажется, что мы уже должны быть начеку. Но дело в том, что мошенники — отличные манипуляторы, рассказывала myfin.by психолог и гештальт-терапевт Татьяна Левина. Они легко вычисляют ваши уязвимости и создают историю, которая заденет вас за живое. Могут сыграть на вашем доверии к авторитетам («Я майор милиции»), на вашем чувстве долга или даже на самонадеянности («Я сам их разоблачу!»).
Также мошенники нередко используют в своих целях эмпатичность и сострадательность человека, включая его в сложные, многоходовые схемы. Жадность и азарт тоже могут быть спусковыми крючками, когда мошенники обещают легкую прибыль или возвращение денег.
Кроме того, несмотря на осведомленность, наша психика обычно не готова к тому, что могут попытаться обмануть. Во время звонков мошенники часто начинают запугивать человека (как было и в ситуации с Анастасией), и в такой момент от страха отключается префронтальная кора, которая отвечает за аналитическое мышление. Человек теряет возможность принимать рациональные решения и может не видеть очевидных признаков обмана, говорила Левина.
Но способы защититься все же есть. Вот основное, что советует делать психолог в такой ситуации.
- Остановитесь. Это самое главное. Если вас торопят и пугают, просто положите трубку. Скажите: «Мне нужно подумать» или «Я перезвоню». Это даст вам время прийти в себя и включить разум.
- Положите трубку, не споря. Не пытайтесь поймать мошенников на слове или доказать им, что они неправы. Любой спор — это потеря вашего времени и энергии. Просто вешайте трубку.
- Запомните главное. Сотрудники банка никогда не просят сообщать личные данные или переводить деньги по телефону.
- Не говорите сразу: «У меня нет денег». Мошенники используют это, чтобы давить психологически и манипулировать вашей реакцией. Даже отрицание или отказ в первые минуты могут дать им дополнительный повод продолжать воздействие. Лучше всего просто приостановить разговор и отключиться.
